Aturan member Fitora
Cara dapat dan tukar stempel, data yang kami simpan, dan cara berhenti jadi member.
Akun member
- Cara jadi member
- Masuk pakai email di website ini. Kamu dapat link dan kode 6 angka lewat email. Waktu pertama masuk, kamu diminta menyetujui aturan ini.
- Lewat Rekanka
- Akun member Fitora dijalankan lewat Rekanka Connect. Halaman masuk dan persetujuannya tampil di halaman Rekanka, atas nama Fitora.
Dapat stempel
- Hitungannya
- Tiap Rp50.000 dalam satu pesanan dapat 1 stempel, dibulatkan ke bawah. Pesanan Rp120.000 dapat 2 stempel.
- Pesanan yang dapat stempel
- Pesanan lewat website ini, selama kamu masuk sebagai member. Pesanan lewat GoFood, GrabFood, ShopeeFood, dan pesan banyak tidak dapat stempel.
- Bonus member baru
- Pesanan pertama yang sudah dibayar dapat tambahan 2 stempel.
- Kapan stempelnya masuk
- Setelah pembayaranmu kami cek. Kalau pesanannya batal, stempelnya ikut batal.
Tukar stempel
- Hadiahnya
- 10 stempel = 1 menu gratis, harganya sampai Rp30.000.
- Cara pakai
- Kalau kamu punya hadiah, kami tanya lewat WhatsApp waktu kamu pesan lagi: mau dipakai sekarang atau nanti.
- Masa berlaku
- Stempel berlaku 12 bulan sejak didapat. Kalau ada yang mau hangus dalam 30 hari, jumlahnya muncul di website.
Data kamu
- Siapa yang mengelola
- Fitora mengelola data member. Kami memakai Rekanka Connect untuk menjalankan akun dan stempelnya.
- Yang disimpan di Rekanka
- Email kamu, persetujuan yang kamu berikan (versi dan waktunya), dan catatan stempel: kode pesanan, nilai belanja, dan waktunya.
- Yang disimpan Fitora
- Data pesanan: nama, nomor WhatsApp, catatan, dan bukti bayar. Bukti bayar kami hapus setelah 30 hari. Nama, nomor WhatsApp, dan catatanmu tidak kami kirim ke Rekanka.
- Email promo
- Hanya kalau kamu setuju waktu masuk. Persetujuan ini terpisah dari aturan member.
Berhenti jadi member
- Tarik persetujuan
- Kalau berhenti jadi member, stempel baru tidak masuk lagi. Stempel yang sudah ada tetap bisa dipakai sampai hangus, kecuali akunnya kamu hapus.
- Minta salinan atau hapus data
- Kirim pesan ke WhatsApp Fitora (+62 851-1103-3476) dari nomor atau email yang kamu pakai. Kami bantu berhenti jadi member, kirim salinan data, atau hapus akun kamu.
- Kalau akun dihapus
- Email kamu dihapus dari akun member dan stempel yang tersisa tidak bisa dipakai lagi. Catatan stempelnya tetap ada, tanpa email kamu. Data pesanan tetap kami simpan untuk pembukuan.
Kalau aturannya berubah
- Pemberitahuan
- Kami umumkan dulu sebelum berlaku. Stempel yang sudah kamu dapat tetap berlaku.
Ringkasnya ada di Stempel Fitora.